계정 및 데이터 삭제 요청 / Account and Data Deletion

삭제 요청 방법

앱 설정 화면에서 고객지원 ID 또는 Support ID를 확인한 뒤, 해당 ID를 포함해 계정 및 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청은 threadlitstudio@gmail.com으로 접수합니다. 삭제 요청 시 본인 확인과 처리 대상 식별을 위해 Support ID가 필요할 수 있습니다.

삭제 가능한 데이터

• 계정/프로필 데이터
• 채팅 기록
• 앱 세션/설정 데이터
• 피드백/고객지원 메시지

보관될 수 있는 데이터

구매/결제/환불/분쟁/부정사용 방지/회계/세무/법적 의무 기록은 관련 법령, 플랫폼 정책, 정산 및 보안 목적에 따라 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

처리 안내

삭제 요청이 접수되면 식별 가능한 계정 및 서비스 데이터 삭제 범위를 확인한 뒤 처리합니다. 삭제 완료 후에는 채팅 기록, 프로필, 세션 복구가 제한될 수 있습니다. 이 페이지는 공개 URL이며 Google Play Console의 Delete account URL에 사용할 수 있습니다.